美容卡、理发卡、健身卡、洗车卡……日常生活中，不少消费者都办过预付卡，预付式消费日益普及。这种消费方式在一定程度上能促进消费、繁荣市场，但在发展过程中，也出现了一些乱象。办卡时，商家承诺各种优惠，可一旦遭遇服务不满意、商铺关门时，退卡退款就成了人们的烦心事。
今年4月，中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》，报告指出，预付式消费纠纷一直是消费者权益保护工作面临的难点。
预付式消费，是指消费者预先向经营者支付一定资金，然后按次或按期获得商品或服务的消费方式。理发一次58元，充500元享受7折优惠；饭馆办卡，充值1000元，消费打8折；洗车一次30元，充值500元20次......生活中类似的预付式消费活动层出不穷，在理想状况下，可以让买卖双方实现双赢。消费者可以获得让利打折、项目赠送等优惠，商家可以融通资金、扩大规模、锁定客源。
预付式消费往往有两个鲜明特点。一是优惠性，优惠性体现在预付式消费平均价格比单次消费价格低，如众多理发店主打的会员卡，单次理发需要30元，而充值会员后，单次理发的价格只需要20元，这种营销模式吸引了部分消费者成为会员。实事求是地讲，这种模式确实给消费者带来了实打实的优惠。
但预付式消费的另一特点是非及时性，这就大大增加了消费风险。有些商家收了钱“跑路”，如前些年经常改换门庭的健身房；有的是本卡最终解释权归商家所有，出现办卡后不补、不退、不得转让、逾期作废、概不退款等霸王条款现象；有的存在顾客消费时另外加收费用的乱象，如一些4S店在消费者结账时巧立名目，要求部分项目必须单独支付费用。
如何能避免掉入预付式消费陷阱，最好的方法就是不轻信口头宣传，理性消费。同时尽量选择信誉良好、规模较大、资质齐全、预付数额合理的经营者进行消费。同时重视与商家签订合同，保留相关消费凭证，避免出现侵害消费者行为而无佐证材料，增加后期的维权难度。