郑州航空港新港办事处党工委书记 路智永
2023年以来，按照实验区优化营商环境工作有关要求，新港办事处统一思想、凝聚共识、主动作为，通过落实“一统十联”工作机制加强作风纪律建设，着力解决突出问题，营造了开拓创新、务实重干的干事创业氛围和优质高效的良好营商环境。
强化组织领导，聚焦工作主责
结合省委省政府赋予航空港区“新定位、新目标、新要求”，新港办事处党工委紧盯“优化营商环境、推进经济社会高质量发展”这一主题，精心谋划、全面部署、扎实推进，成立了优化营商环境“一统十联”工作领导小组，以“一统十联”工作机制落实为抓手，紧盯损害营商环境突出问题和干部作风顽疾，强化监督执纪问责，对辖区各部门、各村落实优化营商环境工作开展全方位、全过程监督。一是对落实“一统十联”工作措施不力，搞形式、走过场，遇到问题冷硬横推、敷衍塞责的单位和个人，坚决从严从重从快处理，绝不姑息。二是按照区纪检监察工委要求，进一步畅通优化营商环境监督治理监督举报渠道，扎实落实区党工委“万人助万企”、优化营商环境各项决策部署。三是对优化营商环境服务企业工作中是否存在冷硬横推、敷衍塞责，对企业诉求推诿扯皮、久拖不办等现象进行自查自纠；在惠企助企工作方面，对领导、干部定期走访企业制度落实情况进行台账式跟踪管理；对惠企助企政策宣传不到位、帮扶不到位、落实不到位情况进行专项督办；对帮助企业解决实际困难问题不深入、不务实、效果差等情况进行严肃问责。通过将“一统十联”工作机制与办事处实际深度融合绑定，为优化营商环境工作开展提供了有力制度保障。
持续用心用情，提升服务质量
在投资者眼里，营商环境质量没有最优，只有更优；在办事处眼里，营商环境标准没有最高，只有更高。在帮扶企业发展方面我们提出了“服务好、留得住、助发展”工作思路并坚定执行。
河南牧翔动物药业有限公司是一家集医药制剂、生物制品和功能性添加剂的研发、生产、销售为主业务的国家高新技术企业，是实验区该行业内唯一一家“国家企业技术中心企业”“国家知识产权优势企业”和“国家专精特新小巨人企业”。在了解到该企业有将总部迁至港区意向以来，办事处高度重视，积极与上级对接，安排专人对企业进行跟班服务，陪同企业人员共同到区投资促进局进行项目对接，与企业共商征地、用地事项，为项目早日落地提供全方位保障。
在得知辖区德邦物流园项目施工过程中因电线杆影响施工进度需迁移的诉求后，办事处高度重视，安排纪工委牵头，项目办、南管区等部门配合，协调寺王村“两委”组织铲车、挖掘机等机械在电力部门指导下，对影响物流园围墙建设的电力线路进行迁改，确保了该项目按时间节点顺利推进。当月下旬，在接到河南郑州新郑国际机场有限公司南场监雷达站和VOR导航台反映的辖区店张村部分树木影响飞机校飞问题后，办事处党工委高度重视，当即安排分包村领导、包村干部与机场集团对接，协调店张村“两委”主要负责人现场了解情况，经连夜做通相关群众工作，并组织人力对问题树木进行了清理，保障了校飞活动顺利进行。我们的工作得到了相关企业点赞，郑州机场公司和德邦供应链基地项目部不约而同为办事处送来了感谢锦旗。
郑州花花牛股份有限公司场院西区土堆塌方，将西邻的河南后羿实业有限公司围墙冲垮，造成经济损失并影响该企业生产，办事处包企责任领导得知情况后，第一时间赶赴企业现场查看，召集双方企业负责人协调处理，并通过办事处掌握的人脉资源关系，最终协调一家绿化公司免费对花花牛公司内的土方进行外运，消除了相关安全隐患，为花花牛公司利用厂区地块进行后期开展生产经营创造了条件，同时也化解了两家公司的纠纷。
助企护企类似的例子还有很多，在提升服务质量方面，我们始终奉行“工作有力度，办事有速度，服务有温度”理念，对于企业各类合理诉求，事无大小、贴心服务、马上就办，用心用情提高帮助企业解决发展难题的质量和能力，切实把优化营商环境各项措施落到实处。
激发自身优势，做优营商环境
今年以来，办事处在实验区党工委和纪检监察工委关心指导下，狠抓“一统十联”机制落实，深度挖掘、激发自身优势，着力做优辖区营商环境和招商实力。
固本培元提素质、搞帮扶。一方面，围绕辖区项目建设、招商引资、企业服务、民生保障等中心工作，办事处组织机关干部职工开展业务能力培训，结合工作中遇到的困难和问题开展业务工作大讨论、大学习，着力强弱项、补短板、增能力，推动干部职工业务素质大提升。另一方面，办事处党工委牵头组织，党政班子成员及包企部门定期深入企业，多方式、多渠道了解、掌握企业运营和项目进展情况，通过实地走访、座谈交流、谈心谈话、对接协调等多种方式，帮助企业高质量、高效率及时梳理、解决突出问题和操心事、揪心事，做到让企业满意，让项目方、施工方、企业投资方放心。
笃行不怠做调研、挖潜力。今年以来，办事处紧密结合辖区实际情况，在深入调研基础上，充分利用辖区传统行业起步较早、整体回迁安置已完成、交通区位优势明显等优势，详细摸排闲置土地、房屋、仓储、办公楼等情况，努力盘活空置场院、商业体等现有资源，把招引“短、平、快”项目和第三产业作为主攻方向，引导招商企业结合自身发展需求，匹配辖区各种闲置资源加以有效利用，搭建资源要素“连通器、连心桥”。栽下梧桐树，引得凤凰来。今年4月18日，新港办事处成功引进一家专注运用O2O模式为绿色建材生产厂商与消费终端搭建零距离供需平台——中装绿建材（北京）有限公司入驻辖区空置商业体，极大鼓舞了办事处干部职工干好招商引资工作的热情、激情和信心。
持之以恒强责任、优服务。我们树牢“精品工程”意识，持续落实项目建设“服务官”工作机制，相关分包责任领导牵头，要点对点主动对接，全方位、全过程搞好服务，建立了服务重点项目建设工作台账，从土地征收、清表、项目进场、水电设施配套、大气污染防治等各方面搞好工作协调，提供“一条龙”服务。确保项目在进场、开工、建设等各环节出现任何问题时，不拖延、不遗留、不扎堆，第一时间得到妥善解决，力促项目早开工、早建设、早投产、早见效。我本人带头多次对辖区内的合坤包装、郑州佛吉亚汽车部件有限公司、中原盛世航空职业学院等重点项目进行实地调研，针对困难、问题现场办公，主动协调上级部门和各方力量帮助解决。另外，我们还在企业、项目人才需求、招工用工、产业协同、资金筹措等方面下真功夫、细功夫，以满满的诚意帮助企业稳预期、提信心、渡难关、谋提升。
下一步，新港办事处党工委将继续以“一统十联”工作机制为抓手，围绕搞活、繁荣经济为中心，立足辖区发展定位，精耕细作、持续发力、久久为功，以“开局就是决战、起步就要冲刺”的姿态，为奋力开创办事处优化营商环境新局面，为实验区打造“中原经济区和郑州都市圈核心增长极”“现代化、国际化、世界级物流枢纽”“中原特区”贡献新港力量！