“昨天我太着急了，真不好意思，我对你们生气，你们还多方协调帮我解决问题，让我这么快就办成了业务，这次真正让我看到了什么是港区税务服务！感谢你们！”纳税人刘婷婷紧紧地握住郑州航空港第一税务分局纳服人员的手，高兴地说。
税务“小窗口”贴心服务社会“大民生”，为满足纳税人多样化特殊化办税需求，郑州航空港全力为纳税人提供便捷的办税服务，通过提高联席会议频率、增设存量房受理窗口、提供上门办税、开通绿色通道等服务，持续优化办税方式，打造更舒心的税收营商环境。
办理有速度，服务有精度。近日，郑州航空港第一税务分局在得知纳税人急需房屋过户资金用于生意周转的特殊情况后，立即开通绿色通道，特事特办，多方沟通协调，仅用一天就办结了存量房过户业务。
需求有回应，服务有温度。为服务重病纳税人，郑州航空港第一税务分局存量房过户窗口税干与区不动产登记中心人员一同，前往河南省职工医院为其成功办理了存量房过户业务，纳税人对税务部门的服务赞不绝口。
郑州航空港第一税务分局将持续落实优化营商环境“一统十联”工作要求，把“五端优化”、便民办税春风行动与开展便民利企活动相结合，切实为企业群众办实事解难题，使诉求响应更加及时、征纳互动更加和谐，让纳税缴费不仅有“速度”，更有“温度”。