“人间骄阳刚好,风过林梢,此时他们正值青春”。随着重点企业即将进入生产旺季,持续招募新进员工,郑州航空港也相继迎来了新的“家庭成员”。为向重点企业新进员工提供更优质更高效更精准的服务,郑州航空港进一步强化服务意识,把握服务力度与温度,为企业员工“撑伞”,为营商环境“护航”。
撑起服务员工“爱心伞”
为保证企业新员工入住公寓,郑州航空港IT社区服务中心积极发动志愿者、商业协会等团体力量,设置“爱心驿站”5个,让新进员工真切感受到社区服务中心的温度。“爱心驿站”服务覆盖职工8000余人,热可纳凉、渴可喝水、伤可用药,是企业员工的“加油站”“能量站”。在各公寓区现场,随处可见身穿红色马甲的社区志愿者,他们同重点企业招募中心工作人员一起维持秩序,帮助新员工搬运行李,为大家提供“一站式”报到服务,使企业员工感受到了社区的关怀。IT社区服务中心积极打通服务边界,着力解决户外“关键小事”,为企业员工撑起一把“爱心伞”。
撑起维护权益“保护伞”
新员工的入职,为重点企业注入了新生力量,也为社区服务中心提供更好的管理服务带来了新挑战。为维护员工正当利益,社区服务中心建立了定点联系园区、街道以及网格化管理制度,撑起维护权益“保护伞”。社区网格员时刻关注民生、回应企业员工关切,通过日常走访和联系,宣传劳动法律、服务企业需求、排摸劳动关系隐患,指导企业合法用工、履行企业法定义务,构建和谐劳动关系,以此留住人才、促进企业发展。
郑州航空港将秉承“以真心换真情、心系企业、服务员工”初心,筑牢“为企业做好事、办实事、解难事”理念,用好“将心比心、马上就办、办就办好”方式,不断提高服务水平,着力解决群众、企业关心关注的各类问题,持续推动营商环境不断优化升级!