自“一统十联”工作机制实施以来，郑州航空港各部门以市场主体需求为导向，以政府职能转变为核心，以创新体制机制为支撑，以营商环境全面优化为目标，围绕政务审批、减税降费、科技创新、人才引育、司法保障、项目推进、执法监管等领域，涌现出许多服务企业的优秀实践案例，现通过“我为企业办实事”专栏，全方位展示党员干部助企风采。
近期，王先生的个体店因经营问题出现了资金困难，谁料想“屋漏偏逢连夜雨”，商品也出现了销路不畅的问题。在这内外交困的情况下，王先生整日愁眉不展，着急上火。 未曾想，在一次到税务大厅办理业务时，惊喜突然降临。王先生在办理纳税缴费业务时，“港税先锋”党员服务角的工作人员见王先生一直愁眉不展，主动问询，王先生讲出了他愁眉难展的原因，命运的齿轮也在此刻开始转动。 经过工作人员与王先生深入的沟通了解后，发现制约王先生店铺发展的主要是资金短缺和商品销路不畅的问题。“港税先锋”党员服务角工作人员为王先生详细讲解了国家对个体经济实施的相关税费优惠政策，并耐心指导王先生提交个人所得税退税申请，同时主动联系航空港区商会，帮助王先生打开商品销路。 “非常感谢第一税务分局‘港税先锋’党员服务角的工作人员，‘港税先锋’党员服务角真是我们老百姓的获益角、暖心角！”辖区个体店经营者王先生提起该局办税服务厅的工作竖起大拇指连连称赞。 类似王先生这样的个体经营困难情况不在少数，多数情况下，个体经营者对相关优惠政策都是不甚了解的，出现经营困难时常不知应该向哪个部门寻求帮助，但在航空港区，为何可以做到主动发现商户企业经营问题并快速解决问题呢？ 据了解，税务局第一税务分局把“一统十联”工作机制与新时期“枫桥经验”融入社会基层治理中，通过在办税服务厅打造“港税先锋”党员服务角，探索“小事不出厅、大事不出局、服务不缺位”的特色纳税服务工作模式。该模式从三方面创新服务效能：统筹构建线上线下、前端后台与上级基层协同联通的税费争议快速响应机制；靶向跟踪式解决纳税人在生产经营中遇到的疑难问题；从源头上解决纳税人共性及个性问题，从被动服务转向主动服务、靠前服务，由低效服务转向高效服务、优质服务。 截至目前，“港税先锋”党员服务角已解决纳税人涉税缴费业务3大类、9个问题，问题办结率100%，纳税人满意度100%。该党员服务角已经成为航空港区办税服务厅一道靓丽的“风景线”。 营商环境是经济发展这辆列车的核心引擎。坚持和发展营商环境优化工作，要始终坚持以人民群众与企业的满意度为追求，充分发挥“一统十联”工作机制的优势力量，持续做好政务服务保障，托举人民群众与企业稳稳的幸福，擘画经济与服务齐飞、满意共繁荣一色的港区风景。