为助力乡村振兴，推进“村网共建”电力便民服务项目。5月28日，国网郑州航空港区供电公司供电服务人员前往大营卢家村民委员会实地调研，现场研究解决项目推进过程中遇到的问题和困难。
“村网共建”，即地方治理网格与供电网格共建的服务模式，该模式以“政企联动、镇村实施、服务前移、共建共享”为思路，将乡镇供电所负责的供电服务业务纳入属地乡镇、村社综合服务范畴，推动服务能力提质增效，进一步提升农村居民用电便捷性、满意度。
调研过程中，供电服务人员主动加入“村民微信群”，依托“钉钉群”“微信群”与公安、消防等多部门共同参与网络治理，形成协同高效共同模式，使供电网格与政府网格深度协同。同时通过供电所网格员和村委密切对接，供用电信息有效互通互联，供电所第一时间掌握村民用电需求，进一步提高供电服务响应速度，在规定时限内处理解决用电诉求，提升农村地区的服务质量。
此外，国网郑州航空港区供电公司还充分发挥行业优势，加强与共建村落的沟通联动，定期开展电力设施安全隐患检查，宣讲安全科学用电知识，为困难群众、独居老人上门义务排查用电隐患，让电力服务更有“温度”。
乡村振兴，电力先行。下一步，国网郑州航空港区供电公司将积极构建“村网共建”模式为乡村居民提供便捷服务，聚焦“三夏”期间用电新特点，农村客户“用好电、明白电、智能电”新需求，以更加贴近客户和快速响应诉求为目标，提升人民群众用电满意度、便捷性。