“谢谢社区服务中心服务的帮助，让我们拿到了血汗钱！”“谢谢社区服务中心的用心安排，举办的活动很接地气、很贴心！”一件小事暖人心，百件小事聚民意。今年以来，社区服务中心把服务作为自觉追求，把为群众办实事作为基本职责，以扎实的工作成效营造更加便民惠民的营商环境。
一是做实举措精准发力纾困难。社区服务中心把企业群众的事放在心坎上、抓在手心上、落在实效上，实打实为企业群众纾困解难。依托“网格化走访”、“党员双报道”等持续推进常态化走访联系制度，通过线上网格微信群、线下大走访大排查等形式，广泛收集辖区企业及群众关心的重点、热点、痛点、堵点问题，做到诉求及时响应、快速反应、积极回应，帮助企业及居民办实事、解难题、强后劲。截止目前，社区服务中心已收集、解决包括电动自行车乱停放、充电难、机动车停车位缺口大、小区电梯老旧失灵等居民关心的热点问题20余个。
二是做好服务优质高效暖人心。辖区内人数众多，需求多样，如何为他们精准提供服务一直是营商服务的难题。社区服务中心以真心换真情，用行动暖人心。对辖区内老旧的、损坏的、废弃的公共资源，形成因地制宜的环境改造清单，多方协调，实施人居环境“微”改造，推进社区基础设施建设。同时依托各级各类图书馆、文体活动室、新时代文明实践站等公共文化服务设施，精准对接辖区民众精神文化需求，广泛开展线上线下丰富多彩的群众性文化活动，满足居民群众日常休闲、文化娱乐、学习交流等需求。
居民“小事”就是社区治理的“大事”，社区服务中心始终把居民群众利益放在第一位，坚持补短板、强弱项、问民需、解民忧，用实际行动答好便民惠民的满意答卷。