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国际教育集团组织开展行政办事员培训
以政务服务能力提升助力营商环境优化提质

来源:郑州航空港国际教育投资发展集团有限公司 日期:2024-11-12 15:57

  11月9日,郑州航空港区政务服务和大数据中心行政办事员专题培训顺利开班。政务服务和大数据中心主任张朝阳、郑州航空港国际教育集团副总经理蔡金堂及有关部门负责人参加开班仪式。

  此次培训由郑州航空港国际教育集团组织承办,为期一个半月,针对政务服务窗口一线工作人员日常工作实际,制定了详细的培训计划,涵盖公文写作、计算机操作、沟通技巧、服务礼仪等主题,旨在提高政务服务窗口工作人员业务能力和服务水平,推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化,助力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

  开班仪式后,培训班第一课邀请全省政务服务改革专家、焦作市行政审批和政务信息管理局行政审批管理科科长罗华梅进行“高效办成一件事”专题授课。罗华梅从当下政务服务的政策要求、改革成效、工作任务、服务能力、具体业务等多个方面,并结合航空港区一线政务服务便民综合窗口的优势,展开了深入浅出的讲解。培训中,学员学习热情高涨,频频展开热切探讨和交流。

  郑州临港职业技能培训学校属郑州航空港国际教育发展集团全资子公司,是一所具备多专业、多类型的培训学校,具备河南省人社厅特批持证类培训资质,因此,此次开展“人人持证、技能河南”行政办事员培训是落实河南省委、省政府加快实施“十大战略”、实现“两个确保”的具体体现,更是对于加快郑州航空港区建设、产业改革升级的重要助力。