1月3日下午，河南郑州航空港区召开“高效办成一件事”改革工作推进会。航空港区管委会副主任张红军出席会议并讲话。
会议总结回顾了2024年以来全区政务服务改革取得的成效，通报了政务服务改革阶段性目标任务完成情况，安排部署下步工作。自规局、生态环境和城市管理局（综合执法局）、公安分局、银河办事处分别就本单位政务服务改革推进情况进行交流发言。
会议指出，进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”，既是适应经济发展形势的必然要求，也是落实省委和省政府要求的关键之举，更是抢抓全区重大发展机遇的必由之路。要对标上级要求和先进地区，对表企业和群众满意最高标准，全面推进政务服务标准化、规范化、便利化，让“办事不求人、办事最简单、办事最干净”成为航空港区的金字招牌和鲜明标识。
会议强调，要准确把握“高效办成一件事”改革的新要求及重点任务。一是全面优化审批流程。在落实好国家部署的21项“一件事”基础上，结合航空港区区位和产业优势，聚焦企业和群众办事需求，加快系统性重塑审批流程，打造产业链、私募基金、人才引进等特色“一件事”。二是全面优化项目服务。以政务服务一体化平台为抓手，围绕项目策划生成、审批和监管等环节，做强全数据支撑，切实落实项目首席服务员、全程帮办代办等机制，加强项目全周期全方位全链条全要素服务保障。三是深化政务服务模式创新。坚持政府定标准、企业（群众）作承诺、过程强监管、失信有惩戒原则，深化告知承诺制度；通过数据共享、自动比对、智能审批等，实现惠企政策精准推送、免申即享；打造定制化、套餐式、模块化的涉企服务“一类事”场景，拓展增值服务内容。四是重塑政务服务体系。持续加强服务场所标准化、服务队伍专业化、服务事项规范化，推动公安、医保社保等事项下沉，加快构建区级政务服务中心聚焦法人服务、乡镇便民服务中心聚焦自然人服务的政务服务新格局。五要强化政务服务数据赋能。推动系统纵向联通国家和省大数据平台、横向汇聚全区政务数据资源，强化数据赋能、数据共享，拓展政务服务应用场景，推动更多领域、更多事项免证办、掌上办、全程网办。
会议要求，要加快构建与“高效办成一件事”改革相匹配的力量支持，建立健全责任、公开告知、系统维护、即时响应与沟通、适老及特殊服务、难事破解等机制，逐步完善其他配套机制，推动营商环境综合配套服务走深走实。要提高政治站位，压实工作责任，严明纪律作风，凝聚攻坚合力，营造良好氛围，确保政务服务改革各项任务条条落实、件件落地、事事见效，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。
区属各职能部门、各乡镇（办事处）分管负责同志参加会议。