在春节前夕，河南郑州航空港区三官庙办事处收到了辖区群众的求助，称自己跟随某老板务工的工钱至今未结清，生活陷入了困境。经了解，这笔欠薪发生在两三年前，如今老板已联系不上，情况复杂棘手，三官庙办事处始终把群众的急难愁盼放在心上，劳动监察办公室迅速行动，多方展开调查，决心为群众讨回公道。
面对时间跨度长、当事人失联等重重困难，劳动监察工作人员没有丝毫退缩。他们通过走访调查、查阅资料、联系相关单位等多种方式，逐步理清了事情的脉络。原来，该群众的老板打赢了官司，然而劳务公司还未到付款节点，这才导致工资迟迟未能发放。
除夕当天，事情迎来了转机。劳务公司负责人在联系不上该群众的情况下，将工资转交给了劳动监察工作人员。工作人员深知这笔钱对于群众的重要性，即使是在万家团圆的节日里，他们也没有放松对这件事的关注。
春节过后，劳动监察工作人员立刻投入到寻找该群众的工作中。他们不辞辛劳，通过多方查找，终于得知该群众是张马村村民。随后，工作人员迅速与村干部取得联系，经过一番努力，成功联系上了该群众，并邀请其到三官庙办事处便民服务中心大厅。
在便民服务中心大厅，工作人员当面向该群众核对情况，并将剩余的 1800 元工资如数结清。拿到工资的那一刻，该群众激动不已，对三官庙办事处和劳动监察工作人员表达了深深的感激之情。他说：“这笔钱对我来说太重要了，感谢办事处和工作人员的辛苦付出，让我感受到了政府的关怀和温暖。”
三官庙办事处劳动监察办公室一直以来都致力于维护劳动者的合法权益，面对复杂的欠薪问题，始终坚持以人民为中心，积极作为，主动担当。此次成功为群众讨回欠薪，不仅解决了群众的实际困难，也彰显了办事处为民服务的宗旨意识和责任担当。