近期,郑港办事处云港路社区接到多起居民投诉,反映窗台前某酒店突然加装水箱运行时噪音较大,且遮挡了部分居民楼的光线,影响居民日常生活。
社区工作者迅速响应,前往现场核实情况,发现酒店水箱确实存在噪音和遮光问题。社区工作者积极与酒店管理层沟通,详细说明居民反馈的问题,要求酒店尽快采取措施进行整改。在酒店方的配合下,双方共同制定了整改方案,包括增设隔音设施、调整水箱运行时间及考虑水箱位置对居民楼遮光的影响。酒店方按照整改方案进行了全面整改,成功降低了水箱噪音,并调整了水箱位置,减少了遮光影响。
整改完成后,社区工作者再次前往现场检查,确认噪音和遮光问题已得到有效解决。同时,受影响居民对整改结果表示满意。为表达谢意,居民代表特向郑港办事处赠送了一面写有“民生无小事,枝叶总关情”的锦旗,对郑港办事处云港路社区工作者的辛勤付出和高效服务表示衷心感谢。此次事件的成功处理,得益于社区工作者的迅速响应和积极协调,以及酒店方的积极配合。未来,云港路社区将继续关注居民需求,努力为居民创造更加舒适、和谐的生活环境。
云港路社区将继续秉承“以人为本,服务居民”的理念,了解居民需求,为居民提供更多元化、更贴近生活的社区服务,共同营造温馨、和谐、美好的社区氛围。