为进一步提升人民调解员业务水平，充分发挥人民调解员在基层社会治理中的“第一道防线”作用，2月25日，明港办事处组织开展人民调解员专题业务培训。本次培训特邀区社综办刘锐娜、张超亮老师授课，辖区各村（社区）人民调解员共计约40余人参加培训。
本次培训内容紧扣基层矛盾纠纷化解实际，围绕“矛盾纠纷类型分析、风险隐患排查方法、民间借贷纠纷案件调解方法及卷宗规范撰写”四大主题展开。授课老师结合辖区典型案例，深入剖析了常见矛盾纠纷的特征和成因，并重点讲解了“望闻问切”排查技巧及大数据监测手段在矛盾纠纷预防和化解中的应用。同时，针对人民调解卷宗规范化建设，授课老师详细讲解了文书格式、证据固定等具体要求，并结合实际案例进行了现场演示。
为增强培训的针对性和实效性，活动还设置了模拟演练和现场答疑环节。参训人员积极参与，踊跃发言，就日常调解工作中遇到的疑难问题进行深入交流探讨。通过理论讲解、案例分析和实操演练相结合的方式，参训人员系统掌握了矛盾纠纷化解的实务技能，为今后更好地开展调解工作奠定了坚实基础。
下一步，明港办事处将继续加强人民调解员队伍建设，不断提升调解工作规范化、专业化水平，努力将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，为维护社会和谐稳定贡献力量。