新年新气象，基层焕新章。连日来，郑州航空港区银河办事处以党建引领基层治理为抓手，开展“亮身份、践承诺、唠家常、解民忧”党员联户活动，更新结对信息，优化网格体系，细化服务机制，强化责任落实，推动党员联系群众制度常态化、长效化，实现基层治理与群众需求的精准对接。
精准联户，织密党群“一张网”。银河办事处以“群众需求在哪里，党员服务就跟进到哪里”为导向，组织11个村（社区）对党员联户信息进行全面摸排更新。按照“居住相邻、便利服务、双向选择”原则，将新迁入党员、流动党员纳入联户体系，动态调整结对名单。目前，辖区579名党员与4673户群众“结对认亲”，实现全覆盖。各村(社区）同步建立“联户档案”，详细记录群众家庭情况、急难愁盼问题，确保服务精准到户、施策精准到人。
闭环管理，架起解难“连心桥”。建立“走访—反馈—解决—回访”全链条服务机制，通过“线上微信群+线下板凳会”双线收集群众诉求。宋庄党员孙晴岩发现社区老人面临“智能机”困境，上门协助办理移动端养老待遇资格认证；还有群众开办油坊缺少场地，刘庄党员郑勇杰连夜对接，帮忙联系门面房。今年以来，已解决民生实事50余件，群众满意率达100%。
“党员联户不是‘一阵风’，而是为民服务的‘四季歌’。”银河办事处将继续深化“联户+”模式，拓展政策宣讲、技能培训、产业帮扶等服务场景，让党群同心之光照亮基层治理之路。