为深化“党建+网格+大数据”治理模式,构建“党工委统筹领导、党支部牵头推进、党员示范带头、群众广泛参与”的协同治理机制,3月21日下午,按照“书记走一线,办实事,创五星”工作要求,龙王办事处党工委副书记、办事处主任辛岩带领相关副职到龙祥社区1号院霹雳店村调研“党建+网格+大数据”高效能社会治理工作开展情况。
龙祥社区1号院作为龙王办事处高效能社会治理试点单元网格,在构建一个二级网格、两个三级网格的三级网格管理体系的基础上,组建了“龙王党工委、霹雳店村党支部、4个村党小组、12个楼栋党员中心户”的四级组织体系,实现党组织全覆盖,同时依托信息化平台开展日常巡查、信息采集及矛盾调解,有效整合社区民警、物业、医务等力量协同联动,建立“问题发现-分派-处置-反馈”闭环机制,持续推动基层治理效能提升。
通过实地查看,调研组发现此项工作在开展过程中还存在一些问题和不足之处:一是人员结构失衡与能力不足问题。网格化管理对人员专业化、规范化要求较高,但目前龙祥社区普遍存在人力资源短缺现象,难以快速适应精细化治理要求。二是专业培训机制不健全。缺乏针对网格员的常态化、体系化培训制度,导致队伍业务能力与智慧治理、风险研判等新时代工作要求存在显著差距。三是在基层网格治理中党员先锋模范作用发挥还不够明显。完成四级网格党组织体系建设,选优配强网格党组织负责人和网格员队伍是基础,如何深化党建引领作用,进一步发挥党员先锋模范作用,凝聚各方力量参与网格治理是关键。
针对以上问题,辛岩建议,一是持续强化党建引领。深化“五星”支部创建,压实村党支部书记“第一责任人”职责,推行村级党组织书记担任二级网格长、“两委”干部任三级网格长的“双长制”,通过“每日巡查、诉求直报、问题领办”机制,构建“支部牵头、党员带头、群众参与”的治理格局,进一步强化党建引领。二是选拔政治素质高、工作能力强、群众基础好的党员管理四级网格,同时配备网格员、志愿者等,共同组成网格服务团队,定期组织网格队伍开展业务培训,提升其政策水平、沟通能力和服务技能,打造一支专业化、高素质的网格工作队伍。三是建立网格议事会制度,由网格党小组组长定期召集网格内的居民代表、党员代表、社区物业负责人等召开议事会议,共同商讨网格内的民生实事、环境整治、矛盾纠纷等问题。对议事会议确定的事项,明确责任人和办理时限,确保问题得到及时有效解决。四是推动党员干部下沉到网格一线,要求党员每月定期走访网格内的居民,收集民情民意,集中处理群众诉求。通过“党员报到、党员认领”机制,每周将包保情况汇总到党组织,确保群众诉求件件有回应、事事有着落。五是充分发挥党员的先锋模范作用,设立党员示范岗、党员责任区,推进“红色物业”工程,将物业公司打造成党的工作队,引导党员积极参与矛盾调解、隐患排查、政策宣传等工作。同时,通过党员带动,激发群众的自治意识,鼓励居民参与网格内的事务管理,形成“人人参与、人人尽责”的良好氛围。