为方便残疾人出行，切实保障残疾人权益，提升服务便利化水平，近日，洧川镇社会事务办全面启动2025年残疾人关爱卡年审及新办理工作。此次年审采用“线上+线下”双轨模式，通过数字化赋能和人性化服务双轮驱动，确保全镇残疾人“应享尽享、便捷办理”。
本次年审工作以“线上自助办理”为核心，持卡人可通过“绿城通行”APP完成身份验证、信息更新等流程，足不出户即可完成年审。社会事务办负责人表示：“数字化服务既节省了群众的时间，也提高了工作效率，尤其方便行动不便的弱势群体。”
针对部分老年人或不熟悉智能设备的持卡人，以及年审需求集中的社区，社会事务办特别安排工作人员下沉至社区，指导待审理人进行信息登记，方便后续集中审理，确保“应审尽审、不漏一人”。
为让更多残疾人享受政策红利，社会事务办指导各社区通过社区广播、宣传栏、微信群等多渠道推广关爱卡申办信息。重点向未持卡的残疾人家庭普及关爱卡权益。例如免费乘坐公交、地铁等功能。
下一步，洧川镇社会事务办将持续优化服务流程，探索更多适老化、适残化功能，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态，用科技温度托起弱势群体的幸福生活。