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聚合力 启新程 郑州航空港区新港办事处开展2025年第一季度物业考评工作

来源:新港办事处 日期:2025-04-07 15:26

  为全面提升辖区物业管理水平,进一步规范物业服务行为,近期,郑州航空港区新港办事处对辖区物业公司开展了2025年第一季度考评工作。

  为确保考评工作的公正性和客观性,新港办事处邀请第三方机构正弘物业进行考评,办事处工作人员从旁协助,对安置小区的物业管理进行全面评估。本次考评结合2024年度安置区治理要点:物业企业的服务管理、设施维护、绿化保洁、安全保卫等开展考评。根据安置区分布范围和数量,分为五个考评组,采取实地走访和查阅资料方式进行。

  通过两天的走访查看,考评组完成了8个安置区12家物业公司的考核工作。考评结束后,在兴田物业召开了座谈会。田园新城物业作为优秀物业公司代表,分享了在绿化保洁和服务管理上的经验,为其他物业公司树立了学习的标杆。

  新港办事处负责物业工作同志对本次考评进行了总结。多数物业公司在企业服务水平方面较去年有显著提升,但是部分物业公司在档案管理、环境卫生、垃圾分类以及业主反映问题处理等方面存在不同程度的问题,问题清单已反馈各物业,希望各物业公司对照清单,分析不足,优化措施,逐一整改。在今后的物业管理工作中,新港办事处将以“日常监管+定期考评”模式,以考促改,以改促进,持续在提升物业服务水平上下功夫,努力打造安全、健康、文明的居住环境,提升居民获得感和幸福感。