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郑州航空港区第一税务分局从“小”处着手做好纳税服务“大”文章

来源:区税务分局 日期:2025-04-10 15:10

  办税服务厅是连接纳税人缴费人的“最后一公里”,第一税务分局结合实际,坚持在日常工作中从“小”处着手,努力做好纳税服务大文章,全力提升办税服务水平。

  “小仪表”树立“大形象”。一直以来第一税务分局坚持强化日常行为养成,窗口人员规范着装,通过端庄的仪容仪表、热情周到的服务态度,营造了融洽和谐的征纳氛围,树立了良好的税务形象。

  “小交流”构建“大和谐”。在纳税服务过程中,窗口人员在按照法律、政策规定做好业务工作的同时,晓之以理、动之以情,耐心细致地向办事的纳税人缴费人做好政策交流和宣传。通过每一次的交流沟通,增进了纳税人缴费人的理解和支持。

  “小温度”赢得“大满意”。延时服务是‘便民办税春风行动’中重要举措之一,第一税务分局也将始终以纳税人缴费人需求为指引,提供更高效、更有温度的纳税服务。

  春风拂四季,服务进万家。2025年“便民办税春风行动”的号角再次吹响,第一税务分局将持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感,力争让纳税人缴费人在办税过程中感受到暖暖的“春风”,让贴心服务深入人心,推动郑州航空港区税收营商环境水平不断进步。