为进一步保障残疾人及老年人乘车权益，提升其社会参与便利性，4月10日，龙王办事处龙王社工站联合赵郭李村开展了“关爱融卡中，绿城通意浓”关爱卡及老年卡年审活动。
活动当天，阳光明媚。社工与志愿者们提前到场布置，设立政策咨询区、年审办理区，针对老年人关心的年审流程、挂失补办、乘车优惠等问题，社工与志愿者耐心解答，并逐一完成卡片审验。
“姑娘，我这卡去年审过了还能用吗？”“大爷，您别急，我帮您查一下……”，活动现场，类似的对话不断上演。社工不仅协助老人快速完成年审，还贴心普及公交卡使用技巧、出行安全须知，提醒大家妥善保管卡片。
针对行动不便的居民，社工主动提供上门一对一年审服务。年过八旬的李奶奶因腿脚不便难以下楼，社工主动登门，仅用几分钟便完成审核。“你们能来家里办，真是想到我们心坎里了！”李奶奶拉着社工的手连连道谢。
此次活动以实实在在的服务，将温暖与便利送到了辖区每一位老年人和残疾人的心坎上。切实解决了老年人及残疾人线上操作难、线下奔波不便的问题。接下来，龙王社工站将持续深化便民服务，为老年人提供更加全面、贴心的服务，营造更加和谐、幸福的晚年生活。