“案结”并非终点，“事了”才是目的。“亮身份 展形象 树品牌 看效果”主题活动启动以来，郑州航空港区法院大马人民法庭充分发挥党建引领作用，牢固树立以当事人为中心的工作理念，坚持将“如我在诉”意识贯穿案件办理全过程，持续做深做细做实矛盾纠纷实质性化解工作，赢得辖区群众广泛赞誉。
当庭履行 案结事了
“感谢法庭，没想到来这一次就把问题彻底解决啦，法庭真是为群众办实事！”宋某某是大马人民法庭受理的一起买卖合同纠纷案件的原告，最近，困扰他许久的烦心事终于在法庭得以妥善解决。
因所购商品与宣传不符，宋某某将卖家聂某某诉至法庭。立案后，案件承办法官积极利用庭前证据交换这一有利时机，组织双方当事人进行“背对背”调解。一方面结合双方提交证据情况，向原告释明相关法律规定，劝说其适当降低对赔偿问题的不合理预期；另一方面从维护商家声誉等角度为被告分析利弊得失，劝说其主动承担起赔偿责任，为长久经营奠定坚实基础。经过大半天的不懈努力，成功促成双方当事人达成调解协议。
为避免协议后期履行不到位产生新的纷争，承办法官积极劝说被告以实际行动表示诚意、一次性了结双方之间的纠纷。最终，被告聂某某当庭足额支付了赔偿款，该起纠纷得以圆满化解。
联合调解 门口解纷
“多亏咱法庭，俺的养老问题终于有着落了，我也尽量不给儿子们找麻烦。”年逾七旬的李老汉是大马人民法庭受理的一起赡养纠纷案件的原告，经过法庭调解，李老汉和儿子们冰释前嫌，再续亲情。
此前，李老汉因赡养问题将两个儿子诉至法庭。考虑到当事人之间特殊的身份关系，以及在长期生活中积累的较深矛盾，为妥善化解双方之间的矛盾纠纷，法庭将庭审现场搬到了双方当事人所在村的村委会。庭审正式开始前，法庭联合村干部和人民调解员组织当事人进行调解。承办法官结合相关法律规定和司法案例，向当事人释明家庭成员之间应当相互关爱，以及子女对父母负有的赡养义务；村干部和人民调解员则从传承孝道文化、维护家族团结等角度出发，劝说双方当事人相互体谅、孝老敬亲。经过一下午的悉心调解，原被告的心结逐渐被解开，并最终就老人赡养问题达成一致意见。
为确保调解协议能够得到有效执行，临走之前，案件承办法官不忘叮嘱村干部，随后多关注李老汉家庭状况，有情况及时进行沟通。
以保促调 高效解纷
“真是太感谢啦，法庭对我们的事真上心，帮我们公司解决了大麻烦！”河南某公司是大马人民法庭受理的一起买卖合同纠纷案件的原告，拿到被拖欠的27万元货款后，由衷地对法庭表达感谢之情。
因上海某公司拖欠其货款，河南某公司根据约定管辖将其诉至法庭。为避免后续执行不能风险，案件承办法官积极向原告释明相关法律规定，引导其依法申请财产保全。接到财产被保全的通知后，被告主动联系案件承办法官，表明和解意向，同时表示己方资金周转困难，希望法庭从中调解，为自己争取筹措款项时间。了解到被告的实际困难后，案件承办法官积极与原告进行沟通，并最终促使双方当事人达成和解。
后续跟进过程中，案件承办法官按照双方当事人约定时间节点，及时向被告发出诚信履约提醒。最终，上海某公司依约支付了全部货款，河南某公司向法庭递交了撤诉申请。