为进一步规范巡游出租汽车市场秩序，提升行业服务质量，营造安全、舒适、便捷的出行环境，近日，交通枢纽局局领导张彦勇组织召开巡游出租汽车服务质量提升会议。各科室（中心）负责人、区内巡游出租汽车公司负责人、驾驶员代表参加。
会议指出，近期航空港区巡游出租汽车行业投诉率居高不下，多集中在服务态度、运营行为、车辆卫生等方面，已引起广泛关注，不仅严重损害了乘客的合法权益，更对本区巡游出租汽车行业的整体形象造成了极大的负面影响。
会议要求，一要强化驾驶员培训，各出租汽车公司要定期组织驾驶员开展职业道德、法律法规、服务规范等方面的培训，提高驾驶员综合素质和服务水平。二要加强车辆管理，严格落实车辆日常检查和维护制度，确保车辆安全性能良好、设施设备齐全。三要加大执法力度，严厉打击非法营运、拒载、议价、绕路等违法违规行为，维护市场秩序。四要建立长效机制，将服务质量与企业信誉、驾驶员收入挂钩，形成激励约束机制，促进企业和驾驶员自觉提高服务质量。
会议强调，巡游出租汽车是城市的窗口行业，其服务质量直接关系到航空港区的城市形象和对外声誉。交通枢纽局各有关部门、各出租汽车公司和广大驾驶员朋友们要共同努力、协同配合，不断增强责任感和使命感，共同打造一支服务优质、管理规范、群众满意的巡游出租汽车队伍，为航空港区的城市形象增光添彩，共同推动出租车行业健康平稳发展。