为进一步提升居民出行的幸福感，延伸爱老便民服务渠道，4月16日，郑州航空港区新港办事处组建了一支由办事处机关干部、郑许地铁遵大路站工作人员和社区干部组成的志愿者队伍，他们走进恒升新城社区，开展“年审一小步 关爱一大步”老年卡年审服务活动，为社区老人们解决“燃眉之急”。
活动现场，需要年审的居民纷至沓来。志愿者们热情接待大家，耐心讲解年审流程，解答老人提出的各种疑问，并通过“绿城通行”“郑好办”手机APP有条不紊地开展年审工作。对于个别多病、年事已高、行动不便的老人，志愿者主动上门服务，得到老人们的连连称赞。
“太感谢你们了，我自己在家里也不会弄，正发愁呢，刚好你们就来了。”65岁的李阿姨在工作人员的帮助下快速完成了老年卡年审。志愿者们还在现场指导老年人如何利用手机操作，由“少跑路”到“不跑路”，真正实现足不出户就能自行完成年审。此次活动共服务社区老年人300余人次，现场完成年审200余份，并为12名老人上门年审，有效解决了老年乘客年审办理难问题。
年审虽小，却关乎老年人的出行便利；服务虽微，却彰显着城市的文明温度。下一步，新港办事处将持续有效整合资源，开展形式多样的老年人关爱服务，不断提升辖区老年人的幸福感和获得感。