为政之要,贵在务实,重在落实。今年以来,IT产业园社区服务中心紧盯上级部门批示交办及中心重点、难点工作任务,真督实查、严督细查,快督准查,把督查工作贯穿社区工作全过程各方面,做到“目标定到哪里,任务就分解到哪里,督查工作就延伸到哪里”。
“一本台账”明重点。社区服务中心围绕安全稳定、企业交办、重点工作等方面,建立集任务、责任、时限、措施“四合一”的督查台账,并就工作落实情况、存在问题每周进行专题汇报,动态掌握任务落实情况及趋势,及时发现问题,督促部门矫正整改,最大程度避免工作被动滞后,切实做到督则必办、办则必果。截至目前,已建立督查督办事项110余项,办结62项,持续推进48项。
“督帮一体”强推进。建立联合督办和全员督办机制,变督办工作“一枝独秀”为“全员齐抓”。秉持“督帮一体”工作理念,在做到每件督查事项理清事实、查明原因的基础上,及时发现工作推进难点,针对复杂、牵涉面广、工作量大且短期内难以解决的问题,搭建同题共研、同题共答的沟通协调平台,提出切实可行的工作建议,推动督查工作从“发现问题”向“解决问题”转变,从“督了多少事”向“促成多少事”转变。
“N种方式”抓问效。构建“督查+业务处室”协同工作机制,针对政策性强、业务性强的督查事项,由督查部门和职能部门联合开展督查,借用业务优势,增强督查实效。同时建立情况通报机制,对督查督办事项落实不到位、进度进展缓慢的进行黑榜通报,确保压力传导、问题整改双到位,坚决做到问题不发现不放手、问题不整改不收兵。今年以来,社区服务中心已更新、公示黑榜11期,有力鞭策了相关责任部门,确保各项任务稳步推进。