为切实保障困难群众基本生活，推动惠民政策落地见效，4月23日，银河办事处组织工作人员开展“情系困难群众”走访慰问活动，对宋庄社区低保、五保户家庭进行入户走访送去生活物资并开展政策宣讲。
走访过程中，工作人员与困难群众亲切交谈，详细了解他们的身体状况、生活需求和家庭收入情况，认真记录实际困难。同时，结合每户家庭具体情况，工作人员现场讲解低保政策内容，帮助群众明晰自身权益。为确保政策落实精准到位，工作人员逐户核对家庭成员信息、补助发放记录等基础资料，切实保障民生资金按时足额发放。
此次走访活动，不仅是一次面对面的暖心交流，更是对低保、五保户政策落实情况的全面“体检”。办事处相关负责人表示，下一步，将结合走访收集的诉求，持续聚焦困难群众急难愁盼问题，通过建立常态化走访机制、开通便民服务热线等方式，进一步织密民生保障网，让惠民政策更有温度，帮扶举措更贴民心。重点在就业帮扶、医疗救助等方面加大工作力度，切实提升困难群众获得感、幸福感。