恰逢“五一”假期，郑州航空港区苑城文化公园携手河南日报传媒共同策划出品“苑城Park故城时光漫游记”活动，以公园丰富的生态资源、悠久的历史文化为基础，植入非遗体验、艺术展出、趣味赛事等元素，提供一场融合文化传承、自然探索、生活美学的沉浸式户外体验。为保障活动顺利开展，抓住“五一”黄金期，打响港区文旅品牌，一展苑城文化公园风采，银河办事处主动担当作为，统筹协调党群办、政法办、城管办等部门开展具体工作，以防患未然的考量进行提前部署，以优化服务的原则做到“有求必应”。
“安”字当头，筑牢安全防线。针对交通安全，结合“五一”期间人流量大、停车难、时间长等特点，办事处协同主办方就停车场地、前行路线进行科学规划，提高便民程度，并派志愿服务者进行增援支持，增加引导力量。针对秩序安全，园区内地域面积大、活动项目多、人员分布散，办事处安排巡逻车辆、值班人员、社区干部，协同辖区派出所民警到园区内维持相关秩序，加强巡逻频率，特别是易发生灾害的重点区域，确保在突发情况面前能够“上得去，拿得下”。
“质”字为要，树好服务标杆。办事处号召机关干部、社区干部积极参与到志愿者的队伍中来，行动上服从安排、及时响应，做到“眼里有活，手上有劲”，时时刻刻关注园区内旅客的需求，例如指引道路、暖心提醒、照看小朋友等等，以实际行动彰显务实的工作作风，成为让群众满意、放心的人。以此为契机，树好服务标杆，建好政府形象，使旅客“来了不想走，走了还想来”。
“宣”字发力，提高传声质效。办事处多渠道多场域、利用辖区内多媒体设备、各社区微信群等传播活动宣传内容，以提高关注度，赢得流量。同时，以“时时放心不下”的责任感紧盯相关舆情言论，以“火眼金睛”般的洞察力及时发现“苗头性”问题，精准溯源，做好各项服务，以避免出现负面舆论。