5月8日,郑州航空港区教卫体局局长禹定国前往政务服务中心开展“一把手”走流程活动,聚焦优化政务服务流程、健全数据共享机制、提升跨部门协同效能,以企业群众和工作人员“双重视角”,查痛点、破堵点、解难点,为企业和群众打造更高效、更便捷的办事环境。
“目前三级社会体育指导员证已实现线上受理,一季度累计办结328件,平均审批时限大幅压缩。”在听取工作人员的汇报后,禹定国指出,要进一步推动数据赋能,通过一体化政务服务平台和跨部门协同来简化流程,减少群众跑腿次数,真正实现“全程网办”。
在政务服务中心综合受理专区,禹定国重点了解审批事项办理时效与网办覆盖情况。针对公共场所卫生许可(变更名称)等高频业务,他详细询问从受理到出证的全流程时限,并了解到通过新上线的AI智能预审系统事项可帮助申请人完善材料,大幅缩短办理周期。禹定国对此表示肯定,提出进一步扩大智能审核应用场景,推动“数据多跑路、群众少跑腿”落到实处。
走进教卫体局审批专区,禹定国同审批办工作人员进行了亲切交流,听取审批人员针对医师、护士注册审批流程的汇报,逐一了解审批办工作人员所承办的业务领域,并对下一步工作提出相关要求。禹定国指出,一要聚焦群众需求,精简材料、优化流程,推行“容缺受理”“联审联批”,破解跨部门用印难题;二要严守政策底线,依托全国执业注册系统等平台强化核查,严打违规代办,守牢行业安全;三要强化能力建设,编制标准化手册,开展全员培训,打造“一岗多能”服务队伍,破解基层人手不足问题。
郑州航空港区政务服务和大数据中心负责人表示,下一步,将继续优化完善政务服务平台,建立健全数据共享协调机制,扩大“智能审批”事项覆盖范围,深化跨部门协作,破解不动产登记、医疗执业注册等业务堵点,以群众满意度为标尺,以数字化转型为抓手,强化责任担当,确保政务服务改革走深走实,推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”“智办”升级,为郑州航空港高质量发展提供坚实保障。