为了加强社区网格队伍建设,提升网格员工作能力,让社区网格化治理落实到深处,打造一支本领过硬的网格员队伍,全面提升社区网格服务水平,近日,郑港办事处锦绣桂园社区开展了三级网格长(员)、微网格长业务能力提升培训会。
培训中,社区书记谷丽克围绕“郑连心”平台上报随手记和网格事件上报等内容为三级网格长(员)、微网格长进行讲解,让每个三级网格长、微网格长都熟悉应用程序的操作流程、事件上报的类型、处置方法等。会上,工作人员针对三级网格长、微网格长在近期实际操作应用中提出的问题作出解答,随后现场与会人员就系统实际使用情况进行交流互动,并与讲解的工作人员沟通交流,进一步深化认识,理清任务。
通过此次培训,切实提高了社区内三级网格长(员)、微网格长实际的操作技能,让网格员对平台系统操作流程有了更直观、更明确的认识,帮助他们理清了工作思路,明确了工作方向。下一步,锦绣桂园社区将不断加强网格化管理工作,定期开展网格员业务能力培训,推动网格员业务培训工作常态化,让网格员服务本领再提升、居民群众再受益。