5月12日,在郑州航空港区郑港办事处长安路社区暖心食堂,居民张先生使用“40积分”免费兑换了一碗羊肉汤,随后有滋有味地吃起了午饭。这是长安路社区网格积分互助计划的一个缩影。
“居民可以通过参与社区组织的大小活动,帮助孤寡老人、安全巡查、主动清理楼道等多种形式获取积分。”长安路社区主任管艳明说,自积分互助计划实施半年以来,长安路社区积分兑换联盟的“朋友圈”不断扩大,可兑换种类不断上新,社区以积分激励机制助力基层网格化治理。
目前,长安路社区已有1000多名居民享受到了积分兑换服务,11家商户加入了社区积分兑换联盟,可为居民提供生活超市、餐饮、挂机空调清洗等50余项商品和服务。
网格积分互助计划只是长安路社区“党建引领基层高效能治理”工作的一部分。目前,长安路社区已建立“社区党支部-小区党小组-楼栋党员岗”三层体系,已有33名支部党员和25名流动党员被纳入到各级网格员的队伍中。
为了更好地解决群众的急难愁盼,长安路社区还创新打造“五单工作法”:居民点单、支部派单、全员接单、群众评单、组织晒单。通过“五单工作法”,长安路社区实现民情诉求“一键直达、分级处置、闭环管理”的高效能基层治理工作模式。
近期,长安路社区辖区内万科美景魅力之城二期一家职工家庭通过心愿墙反映:6-12岁儿童放学后存在“空档期”安全隐患,提出了“一张书桌、一个看书空间”的需求。
了解到这一需求后,网格员联合物业、党员志愿者,利用闲置楼道打造“共享图书角”,募集图书并引入“四点半课堂”团队提供免费看护,有效破解了儿童托管难题。
据了解,“五单工作法”推行以来,长安路社区共收集各类居民微心愿81份,完成心愿74份,完成率达到91.3%,有效解决了辖区群众急难愁盼。
“未来,郑港办事处将继续推动辖区基层治理工作创新,探索更多高效能基层治理工作新模式,让基层治理工作更暖心、更高效,真正实现‘民有所呼、我有所应’。”郑港办事处党工委书记石伟峰说。