为保障老年人出行便利,明港办事处东王马村于近日组织开展了绿城通老年卡集中代办服务,用实际行动为群众办实事,切实提升老年人的幸福感和获得感。
一、线上线下齐动员,服务群众“零距离”
东王马村高度重视此次老年卡集中代办工作,村干部通过微信群通知、入户宣传等线上线下相结合的方式,广泛告知村民办理老年卡的相关要求和所需材料。工作人员耐心细致地为群众讲解办理流程,确保每一位符合条件的老年人都能及时了解并参与此次代办服务。
“我们通过微信群及时发布通知,对于不会使用手机的老人,村干部就上门入户宣传,确保不漏一人。”东王马村党支部书记马宏超表示,“我们还专门安排了工作人员帮助行动不便的老人准备材料,让他们感受到贴心的服务。”
二、高效代办免奔波,惠民政策暖人心
在收集齐群众的户口本原件、身份证原件、一寸免冠照片等材料后,东王马村组织工作人员前往港区政务服务中心,为年满60周岁的群众进行绿城通老年卡集中代办。办理完成后,工作人员第一时间通知群众领取证件及老年卡,并详细讲解老年卡的使用方法和注意事项。
“以前办理老年卡需要自己跑很远的路,现在村里帮忙代办,真是太方便了。”一位刚刚领到老年卡的老人高兴地说,“有了这张卡,以后出门坐车就更方便了,感谢村里为我们办的好事!”
此次集中代办服务不仅免除了老年人的奔波之苦,还让他们切实享受到免费乘车的惠民政策,真正实现了“群众少跑腿,服务多跑路”,进一步增强了基层服务的凝聚力。
三、聚焦重点群体,提升基层服务效能
老年人一直是基层服务的重点群体。东王马村始终把老年人的需求放在心上,通过开展各类便民服务,不断提升老年人的生活质量。此次集中代办老年卡活动,是东王马村践行“以人民为中心”发展理念的具体体现,也是推动基层服务精细化、高效化的生动实践。
“为老年人服务是我们义不容辞的责任。”马宏超表示,“我们将继续关注老年人的需求,提供更多贴心、便捷的服务,让他们感受到党和政府的温暖。”
明港办事处东王马村开展为老年人代办老年卡活动,是为群众办实事的生动实践。“我们计划将这一经验推广至办事处所有村,通过加强宣传引导、优化服务流程、组织人员培训等措施,确保各村都能为老年人提供便捷高效的服务,让这项惠民举措惠及更多群众。”明港办事处主要负责同志表示。