为进一步加强辖区物业服务行业管理,5月29日下午,建设局住房租赁和物业管理科联合消防救援支队、郑港办事处对近期物业服务履约不到位的物业企业负责人进行集中约谈,督促物业服务企业严格履行主体责任。
约谈会上,郑港办事处通报了辖区山顶物业、中建七局物业、融创物业、新豫发物业在管项目在日常管理上存在的问题;建设局住房租赁和物业管理科通报了近期违法违规线索征集和物业服务调查存在的突出问题;四家物业企业负责人分别针对存在问题进行表态发言;消防救援支队就消防安全问题提出相关工作要求。
会议要求各物业企业强化责任担当,切实履行企业主体责任,要端正态度,围绕反馈的问题及时落实指导意见,找准问题症结,真抓实干促进整改工作积极推进。各办事处及社区要加强督导检查,推动问题切实解决。建设局将联合多部门开展“回头看”检查,聚焦居民众居住满意度和安全底线,对整改不力的企业移交执法部门依规处理,并将物业服务履约不到位问题记入不良信用记录,定期公示考评结果。
下一步,建设局将持续执行约谈机制,不断激发督促管理不到位物业小区自查自纠,提升服务质效。