近日,郑州航空港区豫创建设发展有限公司相关负责人将一面绣有“政务高效似闪电 企业服务放心间”的锦旗送至郑州航空港区政务服务和大数据中心,点赞政务服务和大数据中心以创新服务破解审批堵点,助力企业抢抓五一假期前开工节点。
据了解,郑州航空港区建设局审批办联合政务服务和大数据中心仅用半天时间便为“两院一中心”(河南省人民医院南院区、中国医学科学院肿瘤医院河南医院、河南省红十字血液中心)二期西侧院区项目办结施工许可证,通过优化流程、提前介入、联合辅导,以“当天受理、当天出证”的“港区速度”,为郑州航空港区重点项目建设按下“加速键”。
“从材料提交到出证仅用了半天时间,保障了我们企业工程建设的顺利推进。”项目负责人感慨道。
作为中原医学科学城“医教研产资”五位一体布局的核心载体,“两院一中心”二期项目总投资约78亿元,建成后将成为郑州航空港区标志性建筑。
但在二期项目(人民医院、肿瘤医院)施工许可证办理过程中,因消防设计文件未能及时出具,若按常规流程审批,企业在五一假期后才能取得证件,将会直接影响施工进度。
为破解这一难题,郑州航空港区建设局审批办联合政务服务和大数据中心主动靠前服务,组建对接小组,与企业建立日沟通机制,自4月中旬起精准梳理材料清单,提前预判审批堵点。
针对消防文件尚未到位的特殊情况,创新采用双轨并行服务模式:一方面指导企业签订承诺书,实行容缺受理;另一方面开展预审辅导,对施工图审查、规划许可等10余项材料进行“一对一”指导,同步协助企业完成线上系统填报,确保材料随时到位、审批随时启动。
消防文件出具后,工作人员立即开辟“极速通道”,当天下午即完成审批出证,较常规流程压缩5个工作日,为企业抢出宝贵工期。目前,院区已进入关键施工阶段,建设进度较原计划大幅提前。
这一高效服务并非个例。近年来,郑州航空港区政务服务和大数据中心会同各有关审批职能部门持续推动工程建设项目审批制度改革,构建专人对接、预审辅导、容缺受理、限时办结等全流程服务链,通过技术赋能、流程再造,将“坐等审批”变为“主动服务”,不断助力优化营商环境。
郑州航空港区政务服务和大数据中心负责人表示,一面面来自企业的锦旗,是荣誉,更是激励。未来,郑州航空港区政务服务和大数据中心将继续扩大“承诺制”“极简审批”覆盖范围,以更优服务为郑州航空港企业项目注入强大动能,为营商环境的“金色名片”再添亮色。