近日，锦绣荷园社区的居民反映7号楼下的商铺前下水管道堵塞，下水井堵塞，污水外溢、臭气熏天，不仅严重影响周边居民的日常生活，还存在一定的安全隐患。接到居民反映后，社区工作人员第一时间赶赴现场。只见污水顺着破损的管道不断涌出，在地面蔓延，刺鼻的气味令人不适。
经实地勘查，下水井确实存在堵塞。为尽快解决问题，社区第一时间联系了专业的疏通队伍及疏通车辆。在疏通现场，工人先是利用专业工具进行初步清理，将漂浮在表面的垃圾、杂物一一捞出。随后，使用高压水枪对下水管道进行冲洗，试图将堵塞物冲散。遇到顽固的堵塞物时，他们便采用人工清掏的方式，一点点将淤泥、结块的油污等掏出。经过争分夺秒的紧张作业，下水井终于恢复畅通。随后，工作人员还对周边环境进行了彻底清理，清扫地面污水，冲洗被污染的路面，喷洒消毒药水，消除异味，让原本脏乱不堪的区域焕然一新。
此次下水井堵塞问题的顺利解决，赢得了周围居民群众的一致好评。居民王阿姨开心地说：“社区处理问题的速度太快了，这下终于不用闻那股臭味，也能放心出门了，给社区点赞！”
此次下水井堵塞问题的顺利解决，不仅改善了居民的生活环境，也进一步拉近了与居民之间的距离。今后，锦绣荷园社区将持续深入开展为群众办实事解难题，加强对辖区内基础设施的日常巡查和维护，及时发现并解决群众反映的各类问题，切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。