聚焦支持民营企业降成本、稳定单、拓市场，践行“人民海关为人民”的服务理念，落实执法既有力度又有温度，着力打造“安全+便捷+高效”的口岸营商环境，近日，新郑海关组织开展“优监管、促便利”优化口岸营商环境专项提升活动。
一是优化通关流程。举办专题研讨16次，提出优化建议10条。落实通关异常事件报告机制，解决各业务领域超48小时疑难问题，目前已处置核放单申报异常等问题7个。健全应急业务办理快速响应机制，遵循特事特办、急事先办原则，充分发挥通关应急保障突击队效能，已开展应急通关保障3次，涉及恶劣天气通关等情况。
二是精准服务企业。依托“关长送政策上门”机制，针对重点行业、企业开展精准调研，聚焦辖区产业及企业特点，制定服务中原医学科学城建设九条措施、新能源汽车电池监管“一企一策”等服务举措。推广新能源汽车动力电池“分箱发运”模式，助力弗迪电池货值1000万产品出口巴西，为企业节省物流时间20%、降低仓储成本15%。
三是数智赋能监管。探索DeepSeek等智能AI应用服务海关实践，揭榜“报关智慧筛”“业务运行风险筛查”等应用，提升审单效能。升级“关企直通车”智慧平台，35项核心业务实现“掌上”通办。创新开发跨境电商集拼出区、核放单“多车对多单”功能模块，每年节省物流成本约800万元左右，提升物流时效约30%。