7月24日至25日，第十九届全国政务服务工作交流研讨会在郑州召开。24日下午，30余位与会嘉宾走进郑州航空港区，实地考察政务服务创新实践，并对当地优化营商环境、服务产业发展的经验做法给予高度评价。
在郑州航空港区政务服务中心，嘉宾们详细了解了“高效办成一件事”专区、外贸“一类事”服务和项目极简审批等创新举措。该中心通过整合审批流程，实现企业群众办事“少跑腿”；依托区位优势，为企业提供通关、物流等一站式服务；通过优化审批流程，大幅缩短项目落地时间，并配套土地、人才、政策等全方位要素保障，获得观摩团一致好评。
位于中原医学科学城的政务服务分中心则聚焦医药研发、医疗器械注册等专业领域，将政务服务延伸至产业一线，提供“家门口”的专业化服务，展现了精准服务产业发展的创新探索。
在比亚迪产业园，企业用工“一件事”集成服务成为关注焦点。当地将涉及人社、公积金等7个部门的办事环节整合为单一流程，实现“减环节、减时间、减材料、减跑动”，有效破解企业用工难题。现场嘉宾围绕服务细节展开了深入交流。
据介绍，本届大会首次设立的“打造产业服务链，助力经济高质量发展”开发区分会场，将于25日下午由郑州航空港区承办。南开大学周恩来政府管理学院教授杨龙、西安交通大学公共政策与管理学院教授朱正威等专家学者，以及北京、天津、杭州等地政务服务代表将齐聚一堂，分享产业链集成服务的创新经验。
此次考察活动展示了郑州航空港区在政务服务领域的创新成果，其“全流程精准服务+专业化延伸+要素集成保障”的服务模式，为各地优化营商环境提供了有益借鉴。分会场的深入研讨将进一步推动政务服务与产业发展的深度融合。