为了解困境家庭实际需求,确保社会救助政策精准落地,7月,龙王办事处龙王社工站聚焦困难群众需求,于龙祥社区陈楼村、岗冯村、小左村、霹雳店村等多个村落开展系列社会救助活动,以暖心服务筑牢民生保障网。
活动中,社工们走进困境群体家中,每到一户都与其亲切交谈,详细询问身体状况、收入来源、医疗教育支出等情况,认真记录生活困难与需求。同时,社工耐心讲解社会救助政策细则,解答疑问,确保其明晰权益。走访中,社工们积极及时响应需求,如发现冯某家因成员意外致残却未办理残疾证,现场为其详细讲解办理流程及可享受的福利政策,并留下联系方式跟踪协助。“以前不知道残疾证能享受这么多政策,多亏你们上门讲解。”冯某感激地说。走访时正值夏季用电高峰时,社工们重点检查了独居老人、残疾人家庭的用电安全,对存在线路老化、电器使用不规范等问题的家庭进行了提醒和初步处理,还向他们普及了夏季安全用电常识,切实筑牢安全防线,让困境群体在炎炎夏日里感受到贴心的关怀与温暖。
此次系列活动,不仅摸排了困难家庭状况,为精准帮扶提供依据,核查了政策落实情况,更让群众感受到党和政府的关怀。下一步,龙王办事处社工站将建立帮扶台账,联合多方力量制定个性化方案,持续提升服务精准度与实效性,筑牢民生保障底线。