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“红黄蓝”三原色,绘出社区治理“多彩”银河

来源:河南日报客户端 日期:2025-08-01 15:51

  8月1日,记者走进郑州航空港区银河办事处盛世文园社区,看到的是一个由原郭村韩村、牛村、平庄村、苏村郑村等四村融合而成的万人小区,面对常住人口与流动人口交织的管理复杂局面,创新推出“红黄蓝”三原色民调工作法,绣出一幅城乡融合、安居乐业的锦绣图景。

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  “党旗红”领航,矛盾化解筑支柱。社区党组织统揽全局,党员在矛盾一线主动亮身份、作表率,尤其在涉及集体利益的敏感问题上冲锋在前,成为定纷止争的“压舱石”。社区治安案件率同比下降96%,居民安全感显著提升。

  “阳光黄”议事,民主协商聚共识。在居民议事亭、民调室等实体场地,两委成员、网格员、“调解达人”等多元主体协同发力,调解过程公开透明、程序规范有序。依托“一码解纠纷”平台,调解成功率接近100%;初信初访化解率高达99%,大量矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。

  “法治蓝”兜底,公平正义有保障。驻村民警、法官实时响应,提供专业法律咨询,对调解中出现的治安隐患及时依法介入处置,有效预防纠纷升级,筑牢社区平安稳定的法治防线,办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围在社区蔚然成风。

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  社区治理的成效最终体现在服务精准度和居民满意度上:

  组织融合强根基,“四村同心”聚合力。原四村骨干组成治理团队,在7个网格、物业及社会组织中延伸党组织触角。设立党员责任区、先锋岗,组织党员参与联防联控、安全巡查等志愿巡逻超1000人次,有效延伸了治理触角,夯实了组织基础。

  政经分离活机制,发展成果惠民生。社区居委会聚焦“一老一小一青壮”精准服务:老年助餐点和日间照料床位解决养老之忧;“四点钟课堂”破解职工家庭教育子女后顾之忧;联动周边260余家企业,提供就业创业辅导,精准帮扶群众实现“家门口就业”。同时,四村集体经济合作社市场化运营年收入超千万元,并累计反哺社区超60万元用于优化环境、加装电梯等,实现“发展惠民生”。

  智慧赋能提效率,服务响应“加速度”。“红色网格+”治理模式整合网格员、民警、律师等力量,形成“动态感知→智能预警→48小时处置”高效闭环。广泛应用AI舆情分析、“报修一键通”、“安全云监控”等智慧手段,结合“微信矩阵”实现民情“秒级响应”,服务效率大幅提升。

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  治理成效更深层次地体现在社区认同感和凝聚力的增强上:社区年均开展“重阳节暨文明村民表彰会”、邻里文化节、“诗经诵读”等活动30余场次,培育出舞蹈队、太极拳队等多支精品文艺团队,多次在市级、区级比赛中获奖。

  丰富的文化活动和共享空间成为情感纽带,有效促进了四村村民的文化融合与情感交融,让居民从“住在一起”走向“心在一起”,家园认同感显著提升。

  “搬进新社区,日子更安心;有事齐出力,小家变大家!”盛世文园社区党支部书记李丙离感慨道。这个曾经的“村改居”社区,正以党建“穿针引线”,用“三原色”调出和谐底色,以“微治理”绣出幸福图景,在探索城乡融合、社区善治的道路上步履坚实,为提升基层治理体系和治理能力现代化水平贡献着“盛世”智慧。