为贯彻落实郑州市第二轮旧房装修补贴消费券精准落地政策，郑港办事处于8月13日精心组织开展了专项政策宣传活动。活动紧扣“政策入户、服务便民”核心目标，致力于打通政策落地“最后一公里”，切实提升辖区居民的政策知晓率与申领便捷度，充分释放家装消费潜力，惠及老旧小区居民逾2000户。
针对居民普遍关注的补贴范围、申领条件等焦点问题，工作人员进行了耐心细致的现场解答，清晰阐释了非全屋装修与全屋装修两类标准差异。通过发放标注“郑好办APP一键申领入口”的《申领指南》，确保居民看得懂、会操作。在社区服务中心设立专项服务咨询台，由社工“一对一”指导居民准备材料，重点优化开具流程。主动联动物业管理部门，协同简化盖章审核环节，实现次日办结，显著压缩居民等待时间。对存有疑惑的居民，提供全程耐心解答与材料整理辅助服务，确保理解清晰、提交顺畅。
下一步，郑港办事处将建立长效协作机制，搭建“社区—物业—装修企业”三方线上协作平台，持续优化《申报证明》联审流程，保障审批效率，力争惠及更广泛的有旧改需求的居住群体。