近日，为优化营商环境、进一步提升纳税人缴费人满意度，第一税务分局组织开展“一对一”问需走访活动，由分管局领导带队，与办税服务厅负责人、纪检干部等深入郑州航空港城市运营有限公司，面对面倾听诉求，实打实解决难题，以精准化、个性化服务举措，不断提升企业办税获得感。
调研座谈中，第一税务分局税务干部聚焦该企业生产实际和行业特点，量身定制政策“礼包”，重点讲解留抵退税、企业所得税、房产税、城镇土地使用税等相关政策，助力其享受“政策红利”。针对企业提出的办税疑难问题，如企业业务量随季节发生变化，发票额度季节性调整等，税务干部耐心解答，给出解决方案，帮助企业规范财务管理、防范税务风险。
为巩固走访成效，第一税务分局建立健全常态化税企沟通机制，设立“税企联络专员”，及时了解企业生产经营情况和涉税需求。此外，纪检干部向企业公示联系电话，畅通纪检部门与企业间的沟通渠道，便于企业及时反映问题、提供线索，进一步推动形成亲清政商关系。
此次“一对一”问需走访活动，是第一税务分局践行以纳税人为中心理念的生动实践。下一步，第一税务分局将不断创新服务举措、提升服务质效，为企业发展保驾护航，为地方经济高质量发展注入税动力。