“地库进出口的地砖修好了，走路再也不用小心翼翼了！”8月19日，翠湖苑3号楼业主王先生看着平整的路面，脸上露出了笑容。这件困扰居民的“小麻烦”，在社区和物业的快速响应下，一天就得到了解决。
18日上午，王先生来到康平湖社区党群服务中心反映：地库进出口的地砖有好几块破损松动，不仅走路硌脚，车轮碾过还发出刺耳声响，存在安全隐患。社区网格员立刻赶到现场查看，只见有4块地砖边角碎裂，还有3块明显松动，人踩上去摇摇晃晃。
当天下午，社区就联系了物业负责人，双方现场沟通后，物业当即表示马上处理。19日一早，物业维修人员带着新地砖、水泥等材料来到现场。他们先将破损的地砖一块块撬起，清理干净基层的碎石和灰尘，再调制好水泥铺在地面，小心翼翼地将新地砖对齐铺好，用橡皮锤轻轻敲实，确保地砖平整稳固。社区志愿者李大爷在一旁帮忙递工具，还不时提醒：“这块砖要和旁边的对齐，不然走路容易绊到。”经过大半天的忙碌，破损的地砖全部更换完毕，新铺的地砖平整牢固，和周围的地砖完美融合。“从反映问题到修好，才两天时间，效率真高！” 业主们纷纷称赞。
这看似不起眼的民生小事，却关系着居民的日常出行。社区和物业的快速行动，让居民感受到了实实在在的关怀，也让小区的居住体验更舒心。