为精准对接重点企业员工需求，畅通诉求反馈渠道，更好发挥社区桥梁纽带作用，IT产业园社区服务中心组织工作人员深入基层一线，以走访交友形式倾听员工心声、解决实际难题，切实提升员工服务质量。
8月26日晚，在重点企业员工下班休息时段，IT产业园社区服务中心组织党员、志愿者深入富鑫公寓南院宿舍，与员工面对面谈心拉家常。工作人员以朋友式沟通倾听员工兴趣爱好，详细了解大家在住宿、饮食、文化生活等方面的所思所想。当晚累计走访2.5小时，覆盖员工15人次，收集到住宿环境优化、休闲活动增设等意见建议8条。
通过开展常态化走访活动，及时掌握了员工真实需求，打破了服务壁垒，增进了员工对社区工作的理解与信任。下一步，IT产业园社区服务中心将进一步完善工作机制，扩大走访覆盖范围，建立员工意见建议收集、处理、反馈闭环流程，确保员工诉求件件有回应、事事有着落。同时，社区服务中心将结合员工需求策划更多贴近生活的文化活动，持续提升员工在园区的归属感与幸福感，推动社区服务与企业发展、员工生活深度融合。