为精准掌握辖区重点企业员工生活需求，进一步提升社区服务的针对性与实效性，8月28日，IT产业园社区服务中心围绕“听心声、解难题”工作目标，组织工作人员在华鸿公寓开展走访活动，通过与员工面对面交流的方式搭建服务沟通桥梁。
社区服务中心工作人员深入员工宿舍，与员工们围坐交流，细致了解大家的工作与生活情况。在工作方面，工作人员详细询问员工日常岗位职责、职场发展诉求等内容，认真记录员工反映的周边配套优化建议。在生活方面，重点关注员工居住环境的安全保障、周边交通出行便利性、商超及餐饮等生活配套的服务质量，同时主动征询员工对社区服务中心文化活动开展、便民服务升级等工作的想法。针对员工集中提及的小区垃圾分类督导、公共休闲区域座椅增设、邻里噪音调解等问题，工作人员逐一登记在册，现场用通俗易懂的语言讲解社区服务流程，明确问题处理的大致时限，让员工的诉求得到清晰回应。
下一步，社区服务中心将持续开展走访活动，畅通沟通渠道，对员工诉求建立台账、跟踪督办，切实提升员工生活幸福感，为重点企业发展营造优质环境。