为进一步提升社会救助政策知晓率，切实保障困境群体基本生活权益，今年8月初以来，郑州航空港区龙王办事处龙王社工站持续开展“一户一策访需求，精准救助暖人心”入户宣传活动，着力提升社会救助政策知晓率，切实保障困境群体基本生活权益。
走访过程中，社工深入每一户困境家庭，细致了解家庭成员结构、收入来源与实际生活需求，耐心倾听群众心声与诉求。通过通俗易懂的语言，社工系统讲解社会救助政策的申请条件与办理流程，真正打通政策落地的“最后一公里”。
在走访中，社工不仅开展政策宣传，更注重解决群众实际困难。发现残疾对象证件即将到期，及时提醒换证，并详细告知所需材料与办理流程，避免因证件过期影响权益。同时，主动为残疾人家庭检查燃气安全，排查管道老化、泄漏等隐患，贴心叮嘱用气注意事项，筑牢居家安全防线。
此次活动累计走访48人次，不仅实现了社会救助政策的精准送达，也显著增强了帮扶工作的针对性和实效性。下一步，龙王办事处龙王社工站将持续完善动态监测与定期回访机制，及时更新困难群众信息台账，通过多种宣传方式扩大政策覆盖范围，切实提升困境群体的获得感、幸福感、安全感。