9月9日下午，银河办事处迅速响应、高效处置一起因供水设施故障导致的突发停水事件，通过多方协调与连夜抢修，在最短时间内恢复了居民正常供水，有力保障了民生需求。
当日下午4时许，银河办事处接到领航社区物业及社区干部的紧急反映，称盛世领航小区9号楼因水表前端锁闭阀突然损坏，发生自来水泄漏情况。群众用水无小事，办事处对此高度重视，立即启动应急响应机制，第一时间与市自来水公司取得联系，通报现场情况，并协调其迅速派员前往现场排查故障。
自来水公司维修人员抵达后，经现场仔细勘查，确定了故障点及维修方案。为便于安全、快速施工，最大限度减少水资源浪费，经综合研判，于当日下午6时对该楼实施了临时暂停供水措施。
暂停供水直接影响居民晚间正常生活。获悉此情后，涉及停水楼栋的庙后安村党支部书记安英杰，立即协调调配应急供水车辆，有效缓解了大家的燃眉之急，确保了停水期间居民生活用水不断档。
与此同时，自来水公司的抢修工作也在紧张进行中。维修人员克服夜间操作困难，连续奋战。截至当晚10时30分，损坏的锁闭阀被成功修复，经测试无误后，该楼恢复正常供水，比预期时间大幅提前。
此次突发事件的成功处置，充分体现了银河办事处及相关部门闻讯而动、心系百姓的扎实工作作风，展现了其高效协同的应急处理能力和强大的民生保障执行力，赢得了社区居民的广泛赞誉。办事处相关负责人表示，将继续密切关注辖区各类民生设施运行状态，提前排查隐患，确保此类事件防患于未然，切实守护好群众的日常生活。