为扎实做好辖区精神障碍患者服务管理工作，全面掌握患者生活状况，有效防范肇事肇祸、走失等风险事件发生，近期，银河办事处组织工作人员深入辖区，扎实开展精神障碍患者入户走访工作，用实际行动织密辖区安全服务网。
走访过程中，工作人员与患者家属面对面交流，详细询问患者近期身体状况、病情治疗、服药情况及生活中遇到的困难，认真记录患者的日常行为表现、情绪变化等信息。同时，向家属普及精神障碍患者护理知识和相关法律法规，提醒家属切实履行监护责任，密切关注患者情绪波动，加强日常看护。一旦发现患者出现异常情况，要第一时间与办事处、派出所、社区及卫生服务中心取得联系，协同做好应急管控和救治工作。
此次走访，不仅实现了对辖区精神障碍患者情况的全方位摸底，更让群众深切感受到了办事处的关怀与温暖，进一步拉近了与群众距离，为构建和谐稳定的社会奠定了坚实基础。
下一步，银河办事处将持续深化精神障碍患者动态管理，定期开展常态化走访帮扶。同时，积极联动相关部门，为患者及其家属提供必要的帮助和支持，切实将服务管理工作落到实处，全力保障辖区群众生命财产安全、社会和谐稳定。