“多亏‘三所联动’一起帮我们化解，不然这事儿还得僵下去！”近日，在大马乡派出所驻所调解室，当事人黄某与宋某握手言和，一场机器买卖合同纠纷通过“三所联动”联调机制成功化解，既避免了矛盾升级，也维护了双方合法权益。
2024年底，大马乡居民宋某预付款5000元从黄某处购置一台生产机器，后因机器故障频发影响正常生产。宋某以机器质量问题，拒付15000元尾款；黄某坚称无质量问题，双方冲突持续升级并三次报警，但因涉及合同纠纷与质量责任认定等专业规定，辖区派出所多次出警协调无果，大马乡遂启动“三所联动”机制开展联调处置。
调解中，派出所及时提供三次出警记录，还原纠纷全过程，为精准调解奠定基础，并结合类似案例，向双方阐明持续冲突可能面临的治安处罚与民事赔偿风险；村（居）法律顾问依据《中华人民共和国民法典》规定，向双方当事人解读《中华人民共和国民法典》关于合同和违约责任认定等内容，明确双方责任和法律依据；金牌调解员结合双方诉求制定“先厘清责任、再疏导情绪、最后拟定方案”的调解思路，提出“宋某返还机器+支付合理补偿”的折中方案，经过四次联动调解，最终达成调解协议，并当场履约。
此次纠纷的化解，是大马乡践行“三所联动”机制的实战应用典型——派出所确保稳定、村（居）法律顾问精准普法、民调员促成和解，三者形成“1+1+1>3”的协同效应，高效解决了群众纠纷。下一步，郑州航空港区将进一步完善“三所联动”对接流程，优化工作模式，让“三所联动”机制在基层矛盾纠纷化解中发挥更大作用。