为充分发挥人大代表桥梁纽带作用,切实解决群众“急难愁盼”问题,10月14日上午,龙港办事处组织多名县级人大代表深入居民生活小区,开展“人大代表进社区,服务群众零距离”主题活动。通过面对面交流、现场办公等形式,倾听民声、了解民情、化解民忧,将代表履职触角延伸到群众家门口。
幸福景园小区作为新建安置小区,近期陆续有居民乔迁入住。在小区草坪上,人大代表们与居民围坐在一起,拉家常、听诉求、谋对策。居民纷纷反映小区内没有公厕,给行动不便的老年人造成很大生活困扰,如居民家庭有红白事就会给外来宾朋带来不便。听了居民们的热切期盼,人大代表将诉求认真记录在《人大代表履职手册》上,并当场表示,将会积极向有关部门协调,争取尽早解决大家关注的民生问题。除此之外,大家还围绕小区配套设施完善、老年人活动场所建设和子女入学等问题踊跃发言。代表们逐一回应、分类梳理,对能够现场解答的政策咨询类问题,代表们耐心细致地进行讲解;对需要协调解决的民生实事,逐一登记造册,明确责任人和办理时限。
此次人大代表进社区活动,共收集群众意见建议5条,其中现场解决4条,其余1条已全部转交相关部门办理,并向群众承诺了办结时限。不仅为群众搭建了直接反映诉求的平台,更让人大代表近距离了解了新社区居民的生活现状和实际需求。下一步,龙港办事处将建立人大代表进社区常态化机制,创新“代表接待日”活动工作方式,推动代表服务群众精准化,真正实现“民有所呼、我有所应”,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。