10月14日，龙港办事处对辖区物业管理工作开展季度考核。本次考核依照郑州航空港区管委会下发的《航空港区安置房小区物业管理考核评分标准》，对辖区4个物业服务公司管理小区的环境卫生、设施设备维护、安全管理、客户服务等方面进行客观、公正的考核评分，旨在通过考核评比明确回迁小区管理工作的薄弱层面并以针对性对策完善小区管理。
环境卫生方面，考核组对社区道路、楼道及垃圾桶周边等关键区域的清洁维护状况进行检查，全面消除卫生死角。此外，考核组还深入评估了绿化带的养护情况，检查园区绿化是否经过精心修剪，确保园区绿化的美观。
设施设备维护方面，考核组严格检验了电梯、消防设施及给排水系统等核心设备的运行状态及相关资质证书，对发现的故障或潜在安全隐患，立即要求物业管理公司采取整改措施，确保设备的稳定运行。
安全管理作为此次考核的重中之重，考核组对社区的安保巡逻情况、监控设施的有效性及中控室人员资格证书进行细致核查，旨在保障每一位小区居民的生命与财产安全。
客户服务质量方面，考核组通过审阅投诉处理记录、直接与居民沟通交流等多种方式，深入了解物业管理公司对居民反馈的处理效率与服务态度，并要求物业管理公司持续提升服务质量，确保能够迅速响应并妥善解决居民所面临的各种问题与需求，以营造更加和谐宜居的社区环境。