10月16日，航空港区新型智慧城市运行中心到IT产业园社区服务中心开展网格长（员）业务培训会，社区服务中心城运办和全体基层网格长（员）参会。
会议首先通报了社区服务中心今年以来网格事件、随手记相关数据。结合目前网格队伍中存在的问题，培训老师围绕网格长（员）职责、事件办理处置流程、网格平台操作技巧、网格事件处置时限、随手记应用操作等几个方面进行了详细的讲授，帮助大家熟练掌握工作方法和技巧。
社区服务中心党工委副书记张冬亮结合此次培训对网格工作提出要求，一是各网格人员要认真落实延时服务机制，强化走访效果，服务好重点企业员工。二是要大力推广郑好拍，提高事件处置效率与质量，充分利用随手记记录好日常工作。三是要强化网格巡查，重点围绕消防安全、治安管理、环境卫生等重点内容发现问题、解决问题，解决不了的则上报平台，推进群众身边问题高效解决，不断增强辖区员工的获得感、幸福感、安全感。
通过此次培训，有效提升了三级网格人员对事件上报、处置、办理各环节的熟悉程度，网格长（员）对自身职责和任务有了更清晰的认识，政策理论水平和业务技能得到显著提高，在今后的工作中能更好地为辖区重点企业员工服务。