11月17日，郑州市总工会考核组一行到IT产业园社区服务中心，围绕心理健康服务阵地管理规范化建设开展专项调研，实地考察服务保障能力，为优化员工心理健康服务体系建言献策。
调研组重点查看了社会心理服务中心各功能室的设置、 阵地管理情况，逐一核查工会各类标识设置公示情况。调研组仔细查阅心理咨询师职业资格证书及从业档案，询问常态化心理服务活动开展频次、服务覆盖人数及员工参与反馈，重点关注团体辅导、个体咨询等服务形式的实际成效。此外，调研组还检查了心理健康服务流程、咨询师岗位职责等工作制度上墙落实情况，现场观摩智能减压设备运行状态，通过与工作人员交流，了解设备日常使用频次、维护管理措施及员工体验效果。
调研过程中，调研组对社区服务中心在阵地建设、心理服务开展等方面的工作给予肯定，同时就进一步优化标识体系、提升设备使用率、丰富活动形式等提出指导性建议。下一步，社区服务中心将补齐服务短板，强化阵地功能，为广大员工提供更专业、更便捷的心理健康服务，助力营造和谐稳定的工作生活环境。