近日，富士康员工小雷向IT产业园社区服务中心第一工作站送上“尔言春化雨 吾心受润深”锦旗，致谢工作站及心理咨询师帮其走出心理困境。这一幕，是该站聚焦辖区青年员工占比高、易受工作压力、异地生活等因素影响产生心理困扰的现状，深耕心理健康服务、筑牢平安防线的生动写照。
针对青年员工常见的焦虑抑郁、婚恋及经济纠纷等问题，第一工作站精准施策打出“科技+人力+专业+法治”组合拳。在排查预警上，创新“网格员入户访+物业日常巡+企业热线协同”三维模式，搭配智能无感心理筛查系统，通过心率、微表情数据分析精准识别情绪异常人员，联动公安民警、心理咨询师快速介入；组建平安志愿者服务队，以同龄人交流织密群防群治网络。专业服务方面，联动专业咨询师打造“专业团队+基层站点”模式，开设心理放松角、职场压力讲座、婚恋沟通沙龙等，建立员工专属心理健康档案，提供“一对一”咨询服务。同时，将法治宣传与心理疏导有机结合，通过案例宣讲、情景模拟、漫画宣传页、主题海报等形式，普及《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动合同法》等法律知识，引导员工理性处理各类矛盾。截至目前，已服务200余名员工，开展12场主题活动，服务满意度超98%。
心理健康是平安建设的重要基石。工作站以精准服务破解青年员工需求痛点，用科技赋能筑牢风险防控底线，靠专业力量守护身心安康，有效维护了辖区和谐稳定。