12月24日，河南水博士食品有限公司负责人将一面印有“优质高效，服务一流”的锦旗送至郑州航空港区张庄市场监管和营商环境所（以下简称“张庄所”），对该所仅用一个工作日便帮助企业完成信用修复、消除经营障碍的暖心服务表示感谢。这一案例成为郑州航空港区深化“放管服效”改革、优化营商环境的又一生动注脚。
信用修复“及时雨”，解企业燃眉之急
近期，张庄所在常态化企业走访中发现，辖区河南水博士食品有限公司因历史行政处罚记录被列入经营异常名录，导致在参与招投标、申请融资等关键经营环节受阻。企业负责人焦急表示：“信用受损不仅影响企业经营活动，更关乎企业品牌形象，修复需求十分迫切。”
根据《河南省市场监督管理局关于健全信用修复机制的实施意见》(豫市监〔2021〕72号)相关规定，对符合条件的失信主体，可通过履行法定义务、提交整改材料等程序申请信用修复。
经核查确认该公司符合修复条件后，张庄所立即启动“助企信用修复专项服务”，安排专人开展“一对一”指导，协助企业梳理处罚整改证明、信用承诺书等申请材料。
跨层级联动机制，跑出修复“加速度”
为最大限度压缩办理时限，张庄所同步对接郑州航空港区市场监管和营商环境局市场秩序监管科，启动“基层所+业务科室”联动机制。通过材料预审、流程并联、容缺受理等技术手段，将原本需15个工作日的修复流程压缩至1个工作日完成。
目前该企业的信用信息已修复成功，并同步更新至国家企业信用信息公示系统。
“没想到修复效率这么高，真正体会到‘数据多跑路、企业少跑腿’'的便利。”河南水博士食品有限公司负责人感慨道。
政策红利持续释放，构建修复“快车道”
据悉，截至目前，2025年郑州航空港区已累计为253户经营主体完成信用修复，其中经营异常名录信用修复251户。郑州航空港区市场监管部门创新推出“信用修复提醒服务”，对临近修复期限的企业主动推送提示信息，目前已惠及3000余家市场主体。
郑州航空港区市场监管和营商环境局负责人表示，该局近年来通过对信用修复流程的“微改革”，实现了对企业信用修复需求的快速响应。
通过现场宣讲、线上宣传等方式，大力宣传信用修复途径及办理流程；除申请书、承诺书等必要材料，当事人履行法定义务、纠正违法行为等可通过市场监管领域系统平台查询或部门内函询确认的材料，不再要求当事人提供，最大限度压减环节和材料；为企业提供“线上+线下”指导服务，规范操作流程，提升办理效率，落实“一次申请、同步修复”，有效解决“多头修复”“重复修复”问题，进一步压缩修复时限。
郑州航空港区正加快构建以信用为基础的新型监管机制，通过“信用修复一件事”改革等举措，让守信者处处受益、失信者主动纠偏，持续优化营商环境，为区域经济高质量发展注入强劲信用动能。